Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Η πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου zarnivo.eu («Ιστότοπος») συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε εκ των όρων αυτών, σας παρακαλούμε να αποχωρήσετε αμέσως από τον Ιστότοπο.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς («Χρήστης») και της εταιρείας zarnivo.eu («Εταιρεία»). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε, με ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

Ο ιστότοπος zarnivo.eu προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς συμπληρωμάτων διατροφής και σχετικών προϊόντων υγιεινής διαβίωσης μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας. Τα προϊόντα αποστέλλονται αποκλειστικά εντός της επικράτειας της Κυπριακής Δημοκρατίας και σε επιλεγμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών προϊόντων, τιμών και εικόνων, είναι ενδεικτικές και υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, αλλά δεν εγγυάται την πληρότητά τους.

Τα συμπληρώματα διατροφής που πωλούνται μέσω του Ιστότοπου δεν αποτελούν φαρμακευτικά σκευάσματα και δεν υποκαθιστούν τη γνωμοδότηση εξειδικευμένου επαγγελματία υγείας. Ο Χρήστης αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των προϊόντων.

3. Παραγγελίες & Αγορές

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του Ιστότοπου αποτελεί προσφορά αγοράς εκ μέρους σας. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αποδεχθεί ή να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία για οποιοδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της μη διαθεσιμότητας αποθεμάτων, σφαλμάτων τιμολόγησης ή υπόνοιας δόλιας δραστηριότητας.

Μετά την επιτυχή υποβολή παραγγελίας, θα λάβετε αυτόματη επιβεβαίωση μέσω τηλεφώνου ή email. Η επιβεβαίωση αυτή δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας, αλλά απλώς βεβαιώνει ότι έχουμε λάβει το αίτημά σας. Η αποδοχή πραγματοποιείται με την αποστολή της εντολής παράδοσης στον μεταφορέα.

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται. Τυχόν χρεώσεις αποστολής αναγράφονται ξεκάθαρα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Πολιτική Επιστροφών

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συναλλαγές (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από οποιαδήποτε αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.

Επιπλέον, προσφέρουμε εθελοντικά 30 ημέρες εγγύηση ικανοποίησης. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό της αγοράς, εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εσφαλμένο. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου — συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, σχεδίων, γραφικών, βίντεο και λογισμικού — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της zarnivo.eu ή τρίτων παρόχων που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης και προστατεύεται από την κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται ρητώς η αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς ρητή γραπτή άδεια της Εταιρείας. Η παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας θα έχει ως αποτέλεσμα αστικές και ποινικές ευθύνες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Η zarnivo.eu δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου ή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής λειτουργίας, σφαλμάτων ή ιών.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή άλλες ζημίες που προκύπτουν από τεχνικά προβλήματα του Ιστότοπου. Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η χρήση του Ιστότοπου γίνεται με δική του αποκλειστική ευθύνη.

Σε κάθε περίπτωση, η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε από τον Χρήστη για την αγορά του προϊόντος που προκάλεσε τη ζημία.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου ή την εκτέλεση παραγγελίας θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Λευκωσίας, εκτός εάν άλλως ορίζεται από υποχρεωτικές διατάξεις νόμου.

Σε περίπτωση διαφοράς, ο Χρήστης μπορεί επίσης να προσφύγει στην Υπηρεσία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) της Κύπρου ή σε ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ORD).

8. Απαγορευμένες Χρήσεις

Απαγορεύεται ρητώς η χρήση του Ιστότοπου για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό. Ειδικότερα, ο Χρήστης απαγορεύεται να:

• Παρέχει ψευδή ή παραπλανητικά στοιχεία κατά την υποβολή παραγγελίας.
• Χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα για πρόσβαση ή συλλογή δεδομένων από τον Ιστότοπο.
• Παρεμβαίνει στην ασφάλεια ή ορθή λειτουργία του Ιστότοπου.
• Μεταπωλεί προϊόντα χωρίς γραπτή άδεια της zarnivo.eu.
• Παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή εμπορικά σήματα της Εταιρείας.

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: